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Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026

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1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è TopIdraulica — sede Milano (MI) — P.IVA 11345200965 — e-mail di contatto: info@topidraulica.it.

2. Tipologie di dati raccolti

• Dati di navigazione: indirizzo IP, user-agent, pagine visitate, timestamp.
• Dati forniti dall'utente: nome, e-mail, password (cifrata), indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale / P.IVA, codice SDI o PEC, eventuali messaggi inviati al supporto.
• Dati di pagamento: gestiti integralmente da Stripe — non transitano né vengono memorizzati sui nostri server.
• Cookie: vedere la Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto di vendita e gestione ordini (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
• Risposta a richieste di assistenza (art. 6.1.b GDPR).
• Invio comunicazioni di marketing, previo consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).
• Sicurezza del sito, prevenzione frodi, analytics aggregato (art. 6.1.f — legittimo interesse).

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono funzioni strumentali in qualità di Responsabili esterni: provider di hosting (Lovable Cloud / Supabase), gateway di pagamento (Stripe), corrieri (GLS, DPD), provider di e-mail transazionali, servizi di analytics anonimizzati.

5. Trasferimenti extra-UE

Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di decisioni di adeguatezza.

6. Periodo di conservazione

• Dati di account: per la durata del rapporto e fino a 24 mesi dall'ultimo accesso.
• Dati di ordini e fatture: 10 anni (obblighi fiscali).
• Log di navigazione: massimo 12 mesi.
• Dati marketing: fino a revoca del consenso.

7. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (artt. 15–22 GDPR) scrivendo a info@topidraulica.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

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